Gerente de Servicio Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • CLI 1 LP
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
Buscamos gerentes de servicio automotriz para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a la venta de neumáticos y piezas automotrices relacionadas y servicios mecánicos. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente de Tienda. Midas se compromete a capacitar a nuestros asociados y promover desde dentro de la organización.
Responsabilidades
Como gerente de servicio automotriz de Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos de servicio automotriz y general en la operación del taller, que incluyen:
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar las inspecciones completas de los vehículos y luego hacer recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregar y discutir estimaciones de precios con los clientes, así como promocionar ofertas especiales de servicio de la tienda
- Liderar, administrar y capacitar al equipo mientras nos mantenemos en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas
- Supervise hasta diez empleados
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener recuentos de inventario
- Limpieza general y organización de la instalación
- Otras tareas asignadas
Calificaciones
- Un mínimo de 2 años de experiencia en gerente de tienda o servicio
- Conocimientos generales de automoción
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible que incluye fines de semana, noches y días festivos
- Licencia de conducir válida
Compensación: $55,000.00 - $65,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
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